Livraison

Délais de livraison

Les commandes livrées en France sont généralement reçues en 3 à 4 jours ouvrés. Pour les autres destinations, les délais varient selon le pays. Sauf indication contraire lors de la commande, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande.

Frais de livraison

  • France, livraison standard : 5,90 €, offerte dès 60 € d'achat
  • France, livraison express : 9,90 €
  • Union européenne : 12,90 €, offerte dès 100 € d'achat
  • International : 19,90 €, offerte dès 100 € d'achat

Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation de la commande.

Droits de douane

Pour les livraisons hors Union européenne, des droits de douane et taxes d'importation peuvent être appliqués par le pays de destination ; ils restent à la charge du destinataire.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi.

À la réception

Nous vous invitons à vérifier votre colis dès sa réception et à nous signaler toute anomalie dans les meilleurs délais.

Retours

Vous disposez de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour la lingerie descellée (exception d'hygiène). Pour plus d'informations, consultez notre politique de retour et de remboursement et nos conditions générales de vente.

Une question ?

Écrivez-nous à contact@capellaparis.fr.